应用案例

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L+MALL 上海陆家嘴中心 / 天津陆家嘴中心

Counect SPOT Points 会员积分及营销解决方案

Counect REAL 数据监测和智能分析服务

2018年9月、12月,陆家嘴中心在天津、上海两地项目陆续开业。L+MALL天津陆家嘴中心为"陆家嘴"登陆津门投资开发的首个大型建设项目,商业面积达11万平方米;集精品零售、特色餐饮、儿童体验、主题娱乐、生活家居、服务配套等多元业态功能于一体。

L+MALL上海陆家嘴中心位于上海核心中央商务区(CBD),商业面积达14万平方米,融合购物、餐饮、休闲、娱乐、跨界体验,艺术空间等多元业态。采用“商场+百货”模式,整体定位年轻时尚路线,打造浦东时尚新地标。陆家嘴中心坚信,商场最大的资源不仅在于地段、优势品牌资源和合理的业态组合,会员已成为最值得关注的重要资产。

项目需求:
项目初期完成自助扫码积分,后期完成会员营销落地商户;
实施高效快捷;
商户覆盖率90%以上,扫码成功率 95%以上。
使用场景:
在陆家嘴购物中心所有租户商家(除上海老佛爷百货外)皆可追打积分二维码,消费者通过扫码关注公众号,并自助积分。

效果反馈:
提效:消费积分率超50%(积分即会员);高峰期积分平均等待时间从5分钟降为5秒;
节流:服务台设置由11个,减为4个,为商场节省了140万人力成本;
增收:增加了100平米的租赁面积。

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南京德基广场

Counect REAL数据监测和智能分析服务

德基广场位于南京新街口商圈是全国顶级购物中心之一,国际一线品牌扎堆入驻。2015年德基广场的营业额全国第一,德基广场的成功来自购物中心管理团队和商户紧密合作,精细运营。因此实时了解商户的真实经营状况成为企业高速发展的关键所在。

精准监测店铺(尤其是餐饮服务业)营业状况
纯硬件数据采集,不影响不改变商户自有收银设备和收银系统
实施高效快捷
实时的可视化报告
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茂业集团

Counect REAL数据监测和智能分析服务
集团管理部署

茂业集团定位于连锁高档百货及购物中心,在全国19个城市经营及管理66家门店,总建筑面积达287万平方米。为了在激烈的市场环境中保持领先地位,集团总部计划对分散在全国的各个项目进行有效的数据化改造,为实现运营本地化,管理集团化,招商整体化奠定坚实的数据基础。

集团化部署,本地化使用
纯硬件数据采集,不影响不改变商户自有收银设备和收银系统
无缝对接现有ERP系统
高拓展开放性
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西安熙地港 City On

Counect REAL数据监测和智能分析服务
Counect SPOT会员辅助积分

西安熙地港是塔博曼(美国最大的购物中心运营商之一)与王府井百货在中国鼎力合作的杰作,项目总出租面积约为9万平方米。西安熙地港致力于贴近顾客,为其打造舒适,时尚的消费体验,自2016年开业以来业绩在西安遥遥领先。

准确抓取,统计审核严谨
一站式会员辅助积分
杜绝干扰,保证100%无入侵式操作或风险
实施高效便捷
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南京弘阳广场

Counect REAL数据监测和智能分析服务
Counect SPOT会员辅助积分

南京弘阳广场是香港弘阳集团兴建的华东规模最大的城市综合体。弘阳广场商业面积55万平方米,整体定位为“双Mall+主题乐园的全时态游乐综合体”。集团希望及时了解场内商户真实经营状况,增加与顾客的互动接触,锁定海量的会员顾客来到弘阳广场消费游玩。

商户销售上报自动化
一站式会员辅助积分
纯硬件单向数据输出,确保与商户系统隔离
成熟的数据对接和整合能力
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JTC株式会社

海贝 + 微信支付

JTC株式会社是日本最大的购物店集团之一,主要业务是接待到日本游客购买本地的特色产品。JTC在日本全境拥有24家大型购物店商场,年营业额在500亿日元年以上。

JTC一大部分的顾客都是中国游客,而中国游客已经习惯了使用微信支付,所以JTC很明智的早早选择了将微信支付部署到他们所有的门店中来服务中国游客。互帮从2016年初开始和JTC合作为他们的微信移动支付提供软硬件全方位的解决方案,为JTC全日本17家免税购物店提供海贝400台,月均交易额超过4亿日元。

微信支付不仅仅给JTC带来了低于银联,Master Visa的费率收益,而且还受益于微信支付平台常年的客户补贴服务来促进回头客,以及客单价,从而带来了销售的增长。

在JTC购物的消费者也受益于微信支付提供的各类打折,现金折扣活动的省钱收益。

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